Kalite plan çeşitleri üç kısımda ele alınabilir. Bunlar:
Stratejik Plan: Uzun dönemli ve geniş kapsamlıdır. Organizasyonların nerede olduğunu, nereye ulaşmak istediklerini, bu hedefi başarmalarını ve hedeflere ulaşma yöntemlerinin belirlemesini sağlar.
Taktik Plan: Stratejik plana göre daha belirgindir. Orta düzey hedefleri belirtir ve organizasyonun pazarlama, üretim, tasarım vb. alanların hedeflere uygun olarak çalışmasını sağlar.
Operasyonel Plan: Kısa dönemli ve dar kapsamlıdır. Stratejik ve taktik planlara göre daha ölçülebilir hedefler gösterir.
Genel bir kalite planlama süreci aşağıda belirtilen hususları kapsamalıdır:
Kaynakça: Toplam Kalite Kontrol, Toplam Kalite Yönetimine İlişkin Bir İşletme Uygulaması, İrfan Ertuğrul, Ekin Yayın, 2014, ss.10-11